Web portal pendidikan – Selamat malam sobat belapendidikan, tidak terlepas dari kehidupan sosial, betapa pentingnya untuk membangun kepercayaan sesama manusia. Disini saya memberikan 17 cara membangun kepercayaan. Berikut akan kami jelaskan dalam artikel kali ini.

17 Cara Membangun Kepercayaan


Kepercayaan adalah kemauan dari seseorang yang bertumpu kepada orang lain dimana kita memliki keyakinan padanya.

Bicara kepercayaan, setiap orang memaknai dan mendefinisikan arti kepercayaan yang berbeda-beda. Secara pribadi, definisi dari kepercayaan ialah keyakinan bahwa orang lain tempat kita bergantung akan memenuhi harapan-harapan dan keinginan kita.

Dan berikut akan kami paparkan 17 cara dalam membangun kepercayaan. yaitu sebagai berikut :

1. Bersikap jujur


Cara membangun kepercayaan dalam komunikasi yang pertama adalah bersikap jujur. Ketika kita berkomunikasi dengan orang lain, alangkah baiknya kita harus bersikap jujur dalam hal mengungkap siapa diri kita sebenarnya.

Memang tidak mudah untuk bersikap jujur dan terbuka kepada orang lain apalagi pada orang yang baru kita kenal.

Namun sikap ini diperlukan saat kita ingin membina hubungan dengan orang lain. Sikap jujur dapat membuat atau mendorong orang lain untuk menaruh kepercayaan kepada kita.

2. Membuka diri


Sikap membuka diri kepada orang lain dalam komunikasi berkaitan erat dengan sikap jujur.

Sikap membuka atau self-disclosure adalah sikap yang bertujuan untuk memberikan informasi kepada orang lain tentang siapa diri kita sebenarnya dan disampaikan dengan jujur.

Namun, kita juga perlu untuk bersikap hati-hati dan tidak mengungkapkan semua informasi kepada orang lain. Informasi tentang diri yang diberikan kepada orang lain hendaknya informasi yang sifatnya umum dan kita juga harus pandai-pandai untuk memutuskan kepada siapa informasi tersebut kita berikan.

3. Pengalaman


Hal lain yang berkaitan erat dengan kejujuran dan membuka diri adalah pengalaman. Kita cenderung untuk dapat mempercayai orang lain berdasarkan pengalaman sebelumnya.

Misalnya, berdasarkan pengalaman, kita mempercayai seseorang karena pernah mendapat bantuan atau pertolongan darinya.

Namun, hal ini tidak menjadikan kita menjadi percaya kepada semua orang karena bisa jadi orang memberikan pertolongan karena memiliki niat yang tidak baik.

4. Bersikap menerima


Menurut Anita Taylor dalam Rakhmat (2001 : 131) yang dimaksud dengan menerima adalah kemampuan untuk berhubungan dengan orang lain tanpa menilai dan tanpa berusaha untuk mengendalikan.

Lebih lanjut Taylor menyatakan bahwa menerima adalah sikap yang melihat orang lain sebagai manusia, sebagai individu yang patut dihargai.

Bersikap menerima bukan berarti kita harus selalu setuju dengan apa yang dikatakan atau dilakukan orang lain. Bersikap menerima adalah menerima segala kelebihan dan kekurangan yang dimiliki orang lain dengan tetap menjalin komunikasi dengan orang tersebut sebagai seorang pribadi.

5. Membangun kredibilitas


Orang akan percaya kepada orang lain apabila orang tersebut memiliki kredibilitas atau memiliki kemampuan, keterampilan, dan pengalaman tertentu.

Misalnya, kita lebih mempercayai seorang dokter yang ahli dalam bidang kesehatan dan bukan yang ahli untuk menangani masalah pertanian. Kredibilitas ini perlu dibangun guna menumbuhkan rasa percaya orang lain.

6. Reliabilitas


Terkait dengan kredibilitas, cara lain membangun kepercayaan dalam komunikasi adalah reliabilitas.

Orang yang memiliki reliabilitas adalah orang yang dapat diandalkan, jujur, konsisten, dan dapat diduga. Kita cenderung untuk dapat percaya pada orang yang dapat diandalkan dan memiliki maksud yang sama dengan kita.

7. Membangun reputasi


Reputasi menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia Online adalah perbuatan dan sebagainya sebagai sebab mendapat nama baik.

Misalnya, orang yang memiliki reputasi yang baik akan mudah mendapat kepercayaan dari orang lain. Seperti halnya kredibilitas, membangun reputasi memerlukan waktu yang panjang dan tidak mudah.

8. Memiliki kekuasaan


Kekuasaan merupakan salah satu faktor pengaruh komunikasi. Kepercayaan akan tumbuh jika orang-orang memiliki kekuasaan terhadap orang lain.

Orang yang berkuasa cenderung akan mempercayai orang yang diketahui akan bersikap patuh dan tunduk kepadanya.

9. Memiliki integritas


Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia Online, integritas adalah mutu, sifat, atau keadaan yang menunjukkan kesatuan yang utuh sehingga memiliki potensi dan kemampuan yang memancarkan kewibawaan.

Dalam komunikasi, integritas mengacu pada berperilaku sesuai dengan cara-cara yang mendukung nilai-nilai dan etika yang dibagikan oleh kedua belah pihak. Orang yang memiliki integritas akan mudah dipercaya oleh orang lain.

10. Berkomitmen


Berbagai macam hubungan seperti pertemanan, persahabatan, dan pernikahan umumnya didasarkan pada komitmen yang disetujui bersama.

Komitmen umumnya melibatkan kepercayaan dan membangun kepercayaan. Komitmen juga dibangun atas dasar perhatian terhadap hal-hal kecil untuk menunjukkan rasa kasih sayang dan perhatian.

Ketika kita benar-benar berkomitmen dalam suatu hubungan, maka hal tersebut merupakan suatu kekuatan untuk membangun hubungan yang sehat.

11. Bersikap positif dan penuh rasa hormat


Dalam suatu hubungan, orang akan selalu menilai kualitas karakter yang kita miliki melalui cara kita berbicara dan memperlakukan orang lain.

Jika kita membicarakan dan memperlakukan orang lain secara positif dan penuh rasa hormat maka orang-orang akan percaya bahwa kita juga akan memperlakukan mereka dengan cara yang sama.

Namun, apabila kita membicarakan dan memperlakukan orang lain dengan cara-cara yang tidak pantas, maka orang tidak akan percaya kepada kita.

12. Harga diri dan otoritarianisme


Menurut Deutsch dalam Rakhmat (2001 : 130), rasa percaya seseorang dipengaruhi oleh harga diri dan otoritarianisme. Harga diri merupakan salah satu faktor personal dalam komunikasi.

Harga diri positif yang dimiliki seseorang akan membuatnya cenderung mempercayai orang lain dibandingkan dengan mereka yang memiliki harga diri yang negatif. Di samping itu, orang dengan kepribadian otoriter akan cenderung sukar untuk mempercayai orang lain.

13. Mengembangkan sikap empati


Untuk membangun kepercayaan dalam komunikasi selanjutnya adalah  mengembangkan sikap empati. Secara umum, empati diartikan sebagai sebagai bentuk pemahaman terhadap orang lain yang tidak memiliki arti emosional bagi kita.

Mengembangkan sikap empati terhadap lawan bicara dalam komunikasi adalah cara terbaik untuk menunjukkan rasa kepedulian kita kepada lawan bicara.

Hasil studi menunjukkan bahwa dalam otak kita terdapat semacam syaraf cermin yang memiliki kapasitas untuk membantu kita merasakan emosi yang diungkapkan oleh orang lain.

14. Menggunakan bahasa tubuh secara efektif dan terbuka


Salah satu faktor pembentuk komunikasi adalah bahasa tubuh.

Ketika berkomunikasi dengan orang lain, kita tidak hanya menggunakan komunikasi secara verbal melainkan juga komunikasi nonverbal. Hasil studi menunjukkan bahwa lebih dari 70 persen komunikasi berlangsung secara nonverbal.

Bahasa tubuh dalam komunikasi umumnya mengirimkan makna yang jauh lebih banyak dibandingkan dengan kata-kata. Untuk membangun kepercayaan dalam komunikasi, sedapat mungkin kita mengurangi hambatan-hambatan komunikasi berupa hambatan fisik dengan lawan bicara.

Selain itu, posisi duduk juga turut mempengaruhi. Ada baiknya kita duduk berdampingan atau di hadapan lawan bicara.

Jangan lupa untuk memberikan senyum karena selain merupakan ibadah dan sedekah, senyum juga merupakan bentuk tanggapan terhadap apa yang disampaikan oleh lawan bicara.

Jangan lupa juga untuk memberikan tanggapan misalnya dengan frasa “Saya mengerti” sebagai bentuk kita mendengarkan dan memperhatikan apa yang dibicarakan.

15. Mendengarkan secara aktif


Keterampilan komunikasi yang dipandang sulit untuk dilakukan adalah kemampuan untuk mau mendengarkan orang lain secara aktif.

Ketika kita berkomunikasi dengan orang lain, kita cenderung untuk lebih mengedepankan apa yang ada di kepala kita dan mengesampingkan sudut pandang orang lain.

Kita juga cenderung lebih menekankan pada bentuk tanggapan yang akan kita berikan terhadap apa yang disampaiakn oleh orang lain. Kurangnya keterampilan mendengarkan secara aktif dapat merusak kepercayaan atau rasa percaya yang tengah dibangun.

16. Mencari kesamaan dengan lawan bicara


Secara alamiah, manusia cenderung akan mempercayai orang yang memiliki kemiripan dengan dirinya.

Ketika pertama kali membangun suatu hubungan, maka kita harus menekankan beberapa hal yang dimiliki bersama seperti dimana dibesarkan, sekolah, minat atau kegemaran yang dimiliki, atau kegiatan lain seperti olahraga dan lain-lain.

Sebagai salah satu faktor situasional dalam komunikasi, kesamaan tersebut akan membuka saluran komunikasi, mencairkan suasana, membuat komunikasi akan berjalan dengan mudah, dan efektivitas komunikasi pun dapat tercapai.

17. Berkomunikasi secara terbuka


Cara membangun kepercayaan dalam komunikasi yang terakhir adalah dengan berkomunikasi secara terbuka dengan orang lain.

Dalam artian, jika maksud dan tujuan kita berkomunikasi telah jelas dan masing-masing pihak telah menyatakan pengharapan-pengharapan, maka kita dapat dengan mudah untuk berkomunikasi secara terbuka dengan orang lain. Sikap percaya pun dapat tumbuh dari komunikasi yang bersifat terbuka.

Kepercayaan adalah hal penting dalam kehidupan ini, 17 cara diatas dapat membantumu dalam membangun kepercayaan. Lebih dan kurang mohon dimaafkan, poin diatas merupakan hasil tulisan saya pribadi.

Kritik, saran atau menambakan dapat kalian tuliskan dalam kolom komentar dibawah ini.


Terima kasih sudah membaca artikel dengan judul 17 cara membangun kepercayaan.

Kamu juga bisa menulis karyamu di belapendidikan, dibaca jutaan pengunjung, dan bisa menghasilkan jutaan rupiah. Klik disini untuk kirim tulisan, atau bisa lewat email kami [email protected]

Mas Hafiz
Bukan penulis profesional namun selalu berusaha memberikan yang terbaik untuk para pembacanya. Mencerdaskan generasi milenial adalah tujuan situs ini berdiri. 800 Penulis sudah gabung disini, kamu kapan ? Ayo daftarkan dirimu melalui laman resmi belapendidikan.com